承德数字化城市管理系统项目遵照住建部数字城市标准完成了无线数据采集子系统、协同工作子系统、构建维护子系统、基础资源管理子系统、呼叫中心受理子系统、地理编码子系统、监督指挥子系统、综合评价子系统、数据交换子系统的建设，同时，还根据承德实际情况开发了业务短信子系统、监督员管理子系统、领导移动督办子系统等扩展系统。

自2010年6 月20日试运行至今系统运行正常，试运行一个月内就累计受理有效案件1700多件，日均处理案件数接近100件，高峰单日受理200个案件，日均处理2千个业务操作。该项目的成功建成落实了承德市开展的“四大一推一建”活动的要求，有效地解决了承德市城市管理中的问题，提高用户的工作效率，完全符合承德市网格化城市化管理个性化需求。