成功案例

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建邺区智慧城市管理平台\社会管理服务综合平台

2014-12-19

南京市建邺区在“智慧新城”总体规划下,建设智慧城市管理平台、社会管理服务综合平台。2007年至2012年,我公司遵照建设部数字城管相关标准规范建设了智慧城市管理平台,除标准子系统外,还扩展建设了社会单位综合监督系统、户外广告巡查管理系统、市政综合养护系统、视频采集子系统、移动处置子系统、公众互动子系统、违停管理子系统、车辆监控子系统、文化指数测评子系统等多个子系统。

运行期间共采集各类城市管理案件35万多件,总结案率为94.25%,经过多年的实践,基本实现了“模块管理、监管分离、精细快捷、重心下移”的管理目标。下一阶段,建邺区将运用物联事件感知、多维信息采集、协同工作处置、智能督查考评、预警决策分析等手段,主动智能发现事件、快速闭环处理城市管理事件,向智能化的城市综合管理新模式方向继续发展。

建邺区城市管理工作连续多年在南京市城市管理“金陵市容杯”评比活动中获得第一名;上海、天津、合肥、扬州、深圳、宝鸡等60多个省、市、区约115次共3300多人次先后到建邺区城市模块化管理指挥中心参观交流学习,在全国范围取得较大影响;系统平台曾获2007年华夏科学技术三等奖,论文《南京市建邺区城市模块化管理研究》获第三届中国国际数字城市建设技术研讨会十佳优秀论文。 2009年11月通过住房和城乡建设部的验收并获得了“住房和城乡建设部科学技术计划项目示范工程”。

2013年南京市建邺区完成“建邺区社会管理服务综合平台”的建设,平台实现建邺区社会管理服务工作信息汇总、研判指挥、督查落实、多级处置、绩效考核的综合平台。通过三级工作平台的模式,实现建邺区社会管理服务创新的规范化、制度化,特别是明确了网格单元的社会管理对象、工作职责、办事流程和时效,为精细化管理、零距离服务打下了坚实基础。