一、项目背景

南京市浦口区地处南京市西北，总面积902平方公里，常驻人口48.05万人。在经济建设取得显著成就的同时，浦口区长期致力于和谐浦口的建设，始终坚持把关注民生放在突出位置。服务民生、改善民生能力进一步增强，在落实社会保障、提高居民收入、改善居民生活环境等方面成效显著，城市管理工作日益得到各级政府重视，不断深化、完善。

随着浦口区城市化进程的不断深化，城市管理工作中出现许多不可忽视的问题。例如，城市管理机构重叠，政出多门，各自为政，分散管理情况严重；问题发现不及时、渠道不畅；职责不明、部门相互推诿；处理不及时、大量积压；处理不到位、缺乏监督，管理手段落后，信息滞后，突击式管理，管理粗放等，原有的城市化管理模式已经难以满足城市化快速发展和构建和谐社会的要求。

面对发展和城市化进程中出现的城市管理问题，基于“数字浦口”总体建设目标，浦口区提出了数字城管项目的建设任务，要求在全区数字城管总体规划和统一设计下，街道先行实施，再移交给浦口区。“浦口区数字化城市管理系统（泰山、沿江地区试点）建设工程”正式启动。该项目由国研信息科技有限公司（以下简称“国研科技”）负责承办，并独立承担数字城管系统软件的开发、实施、运行工作。

二、项目成果

浦口区数字化城市管理系统（泰山、沿江地区试点）项目在符合建设部要求的基础上，结合自身特点和需求，拓展了系统设置，增强了系统功能，使得项目更为贴近实际需求；可针对城市化发展不同程度进行有侧重点的管理；增加了信息传输渠道，提高了信息发布速度。经过该项目的实施，有力地促进了区相关职能部门与单位的资源和执法力量的整合，进一步完善了机构和人员配置，明确了责权划分，大大提高了问题的处理能力。

自运行以来，在区相关部门的共同努力下，运行基本稳定，达到对所辖区域内的问题能快速发现、精确定位、及时处置、有效监督，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式，系统的运行提升优化试点街道城市管理的职能，进一步规范了城市管理。

三、实施历程
2006年12月完成需求调研及确认
2007年1月完成数据普查、入库
2007年4月完成软件系统开发
2007年5月完成系统集成
2007年4月系统部署集成测试
2007年5月中旬系统试运行
2007年5月底系统正式开通